Livraison
Nailangel a choisi d'offrir la livraison à ses clientes résidant en France métropolitaine à partir de 80 euros d'achat, et ce y compris sur les promotions et pendant les périodes légales de soldes.
En dessous de 80 euros de commande, des frais de transport seront appliqués en fonction du poids et du volume de la commande (en moyenne 5.90 euros), le délai d'expédition de nos entrepôts est d'environ 48 H
Nailangel s'efforce d'expédier toutes les commandes sous 48H, entendu que les délais d'expédition revêtent un caractère indicatif, Nailangel fait ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés dans les délais indiqués. Elle avertira de tout glissement de calendrier.
Les départements d'Outre mer peuvent aussi bénéficier des frais de port offert pour toutes les commandes d'un montant supérieur à 300 euros
Pour l'international :
- les tarifs de livraison appliqués sont ceux de la Poste, tous les envois se font par Colissimo, le délai de livraison est d'environ 7 jours ouvrables.
Des droits de douane, taxes locales ou droits d'importation peuvent être éxigés. Ces droits et sommes resteront à la charge du client et relèvent de leur entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de leur pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès des autorités locales.
Nailangel vous prévient par e-mail de l'expédition de votre commande et vous communique son numéro de suivi. Ensuite, vous recevez sysématiquement un e-mail à chaque changement de statut de votre colis, vous pouvez donc suivre suivre chaque étape de son acheminement depuis nos entrepôts jusquà l'adresse de livraison que vous nous aurez communiquée. Vous pouvez aussi vous rendre sur le site www.colissimo.fr si besoin.
Vous pourrez aussi suivre le traitement de votre commande depuis votre compte client, dans la rubrique "mes commandes".
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